『エクセレント・カンパニー』企業の理想の姿とは?

どの時代にも超優良企業というものが存在します。超優良企業はどのように考え・行動しているのでしょうか?

企業の作業効率を上げるためには『科学的要因』と『人為的要因』があります。

この2つを上手に組み合わせ、試行錯誤を繰り返す事により、革新的なものが生まれます。

優良企業はこれらを巧みに組み合わせ、生き残り続けています。

企業の理想の姿(エクセレント・カンパニー)はその先にあります。

『エクセレント・カンパニー』企業の理想の姿とは?

多くの企業は、どんなことも合理的に進めようと。なんでも合理的に管理する事に強くこだわっています。

ですが、全てを合理的に管理することは限界があります。

社員を徹底的に管理した結果、社員の自由を奪い、完璧にこだわり、失敗を遅れているようでは、成長はできません。

改めて考えてみると合理的ではない事でも、多くの企業はこの考え方が合理的と考えてしまい、失敗をしています。

やってみる!ダメなら直す!試してみる!

こちらの本を参考にしています

 

作業効率・生産性を上げるにはどうすれば良いのでしょうか?
科学的要因
人為的要因
これらを知る必要があります。
『科学的要因』で作業効率・生産性を上げるとは・・・
『科学的経営主義」とも呼ばれ、科学の力によって生産性を上げる手法があります。
『ホーソン実験』という、作業環境と作業効率の関係性を調べる実験がありました。
実験結果によると、作業効率は照明の明るさ・休憩時間・室内の温度によって作業効率を上げたり、下げたりする事が証明されました。
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外発的動機付け

 

『人為的要因』で作業効率・生産性を上げるとは・・・
仕事のやりがいを感じる事により、作業効率・生産性を上げるというようなものです。
外発的動機付けには、限界があります。
優良企業というのは社員に細かな気配りをし、人を通じた生産性の向上を図っています。
情熱を大切にしており、社員が自ら考え挑戦することを尊重しています。
顧客の思考を徹底的に理解することも大切にしています。

内発的動機付け

 

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エクセレント・カンパニーを作るには8つの特質があります

  1. 行動の重視
  2. 顧客に密着し、顧客から学ぶ
  3. 自主性と起業家精神
  4. 人を通じて生産性の向上
  5. 価値観に基づいて、実践する
  6. ブレない軸を持つ
  7. 単純化にこだわる
  8. 厳しく、穏やかに

行動の重視

成功するために重要なのは、迅速な行動と試行錯誤を行うことです。
優良企業の多くは、『やってみる!ダメなら直す!試してみる!』徹底しており、実践を重要視しています。

顧客に密着し、顧客から学ぶ

目先の利益に囚われ過ぎず、顧客を優先した顧客志向を徹底しています。

優良企業はユーザのニーズを理解し、顧客から学んでいます。

顧客が満足するから、結果的に収益が生まれ、長く愛用されるようになります。

自主性と起業家精神

社員自身が『何をどのようにやるか』を考えて、『失敗を恐れず』挑戦できる環境を作る事が大事です。

組織に自ら周りを引っ張っていけるようなリーダを育てる事が大事です

社内で気軽に話し合える社内コミュニケーションを整えておくことも手法の一つです。

人を通じて生産性の向上

人は信頼される事により、仕事にやりがいを感じ期待に応えようと”行働”きます。

”行働”の中でアイデアが生まれます

『個人を尊重』することを念頭に置き、誰もがアイデアを作れる環境・人材を作りましょう。

価値観に基づいて、実践する

企業にはそれぞれの核となる価値があります。

もし無い場合は必ず作らなければいけません。

実践することは必ず企業の価値に基づいて首尾一貫した行動する事が重要です。

ブレない軸を持つ

優良企業には絶対にブレない軸というものが存在します。

だからこそ、失敗しても立て直す事ができます。

変化の中でも、変化に順応して新しい環境の中で革新を生み出しています。

ですが企業の基軸は絶対にブレません。

単純化にこだわる

複雑になればなるほど会社は良くなると思っていませんか?

本質はその真逆です。

優良会社ほど単純化にこだわります。

複雑になればなるほど作業量が多くなり、管理するのが難しくなります。

価値を企業内で統一する事により、流動的な作業でも乱れずに一丸となって働く事ができます。

厳しく、穏やかに

今までの特質を元に実践することで、厳しく管理しながら、社員の自主性と起業家精神を尊重する事が可能になります。

このような環境を作ることは『作業効率』『生産性』を向上させる要になっています。

 

優良企業はどんな時代もこの8つの特質を理解し重要視してきました。

 

時代が変わってもブレない軸を持つ理想の企業の形は基本的な考え方や行動がしっかりと続けられる企業です

この本を読んで『エクセレント・カンパニーを目指しましょう』

”YOLO 一度だけの人生 その人生に最高の経験を Step In”

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