買い物をしていると何故かうまく買わされたような経験はありませんか?
これはすべて巧みなセールストークによって含まれています。
相手にものを買わせる極意を伝授します。
営業を制す者はビジネスを制す
絶対にものをあるセールストーク術
人間の心理をよく理解することにより、客に商品を売りやすくなります。
そしてこれを極めることにより、あなたに売れないものはなくなります。
今回はその極意の1部を紹介します。
営業の達人たちが読んでいる本です
絶対に物を売るセールストーク術
この意味はなんとなくわかると思います。
一応具体例を挙げておきましょう。
例えば
・討論会をしているときに、明らかに間違った意見を言っているのにもかかわらず周りの反対を押し切り自分の意見を貫き通すが人がいます。
・他にも友達とご飯に行った時に自分がこれが食べたいと決めたとしてもそれが食べたくてしょうがなくなってしまう。
・限定品を買おうとして、それが売り切れてしまったとき、なんとかそれを買おうといろんな方法を探してしまう。
こんなように人は一度決めた事はなかなか変えることができない生き物なんです。
この習性をうまく利用し身体今回のセールストーク術なります。
結論から言います
相手にものを買わせるためには
車屋さんが良い例でしょう。
車のディーラーの利益のほとんどはオプション価格と整備費用です。
これらをいかに顧客から手に入れるかが大事になってきます。
そんな車のディーラーはとても効果的な方法を使用しています。
車のディーラーに習うセールス術
車屋さんと言うのは今回紹介するまさかとても使いやすい職場です。
何故かと言うと車屋さんに来るほとんどの人は車が欲しくてきます。
そしてそのブランドに興味があるからそのブランドに来ました。
つまり前提としてお客さんは車を買いたいと言う決め事が頭の中にあります。
そんなお客さんがやっぱり車買うのやめたとなるのはなかなかありません。
ここうまく、ついているのか車のディーラーです
まず車を提案するときに車両本体価格で説明を進めます。
お客さん側もオプションはある程度つけなければいけないと言うのは理解しています。
そこでいかにオプションを上手にお客さんにつけさせるかが良い営業マンであるために必要なことです！
一貫性の原理
この様に一度決めた事を変えない原理を一貫性の原理と呼びます。
一貫性の原理によって人々はついで買いをしてしまいます。
類似した商品が店頭で並べられているのは、単に見やすいからではなく、ついで買いをさせるための戦略でもあります。
顧客の心理は『これも一緒に使えるかな？ついでに買っておこう！』となります。
【営業の達人への道】商品のストーリーを伝えろ！
実践
顧客が購入を決断した瞬間に、違う商品（類似）を進めてみる。
これも一緒に買うと便利ですよ。
多くの人はこの商品も一緒に買っています！と勧めてみるのがとても効果的です。
多くの人がついつい買ってしまいます。
ビジネス成功へ｜営業のやり方＜最新版＞
是非この本を参考にしてみてください