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【マーケティングの極意】情熱と自信で顧客を満足させよ

あなたの商品・サービスに顧客を満足させる絶対的な自信を持っていますか?

自信と情熱を持って商品・サービスを顧客に売り込む事ができれば、あなたに売れない商品はありません。

自信と情熱を相手に伝えましょう

【マーケティングの極意】情熱と自信で顧客を満足させよ

マーケティング 情熱 自信 

『1ヶ月無料お試し』『1ヶ月間使って満足できなければ全額返金』

この様な広告・宣伝を見たこと・聞いたことはありませんか?

この広告・宣伝を見た時・聞いた時どう思いますか?またどう感じますか?

そんな事して儲かるの?
安心して使える
最後まで使い切ってから返金求めてみよ。
無料で始められるなら使ってみようかな?

こんな事を思ったり、感じたりすると思います。

気前の良い客がいたら喜んで使い続けてくれるかもしれませんが、

気前の悪い顧客がいたら最後まで使い切ってから返金を求めて来るかもしれません。

 

良い商品・サービスを無料で提供するメリットは一体何でしょうか?

営業・マーケティングの達人の読む本がこちら

情熱と自信を持って商品を販売

マーケティング 情熱 自信

本当に良い商品・サービスだからこそ、顧客に無料・無償で提供しても絶対に気に入ってくれると自信も持って公言できる。

これが商品への信用・価値を高め、顧客を安心させる事ができる様になります。

 

商品の価値を顧客に知ってもらう唯一の方法は、実際に顧客に利用してもらう事です。
価格が”お得”と感じる事ができたり、”リスクがない”と感じる事ができれば、顧客はデメリットがないので、安心してあなたの商品・サービスを利用する事ができます。
無料で商品・サービスを提供する事で、顧客に商品の価値というものを体験してもらう事ができます。
そして、参加者を増やす事ができれば、できるほど、顧客維持率を高める事ができます。
顧客維持率が高ければ高いほど、将来的な利益を生みやすくなり、安定した利益をでし続ける事が可能になります。

【売り上げ・利益アップ】新規よりも顧客維持!【顧客ロイヤルティ】

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情熱と自信で顧客を満足させよ

顧客の期待する以上の商品・サービスを提供する事ができれば、顧客は感動し、もっと使いたいと思える様になります。

無料という事でお客のハードルは下げ、期待以上の商品・サービスを提供する土台づくりとして最適です。

 

大事なことは、セールスの最後に顧客の思い浮かぶ全ての不安を、情熱・自信・根拠で納得させる必要があります。

そして、お金を払ってでも手に入れたいと思わせる事が重要です。

 

全ての人が共通して持っている感情

それは『気にっている物を手放すのが嫌』という感情です。

誰も自分の気に入っている物を手放したくないと思います。

最後まで使い切ってから返金求めてみよ。

この様に考えていた人ですら、手放したくないと思わせる事ができます。

この商品を無料で提供することにより、顧客のお気に入りなる様なセールス・価値を自信を持って紹介し、利用してもらうことで、『顧客のこの商品・サービスを手放したくない』という感情を呼び覚ますトリガーを作る事が必要です。

 

そのトリガーは『期待以上の商品・サービスを提供する』という事です。

 

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まとめ

マーケティング 情熱 自信

あなたが自信を持って商品・サービスを紹介し、無料で提供する事で、顧客に安心して商品・サービスを利用してもらう事ができます。

顧客の期待以上のものを提供することにより、顧客が満足し、お金の返金をするのが申し訳ないと思わせる事ができる様なります。

『情熱と自信を持って商品・サービスを提供している。』この意志をしっかりと顧客に伝えましょう

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