『専門家の書いた参考本』と『素人の書いた参考本』同じ値段で売っていたらどちらを買いますか？
この答えがマーケティングの効果的な戦略です。
信頼性と信憑性を酷使しマーケティングを攻略しましょう。
【マーケティングの極意】信頼性と信憑性を攻略せよ
今から行う選択は正しいのか間違っているのかは、どれだけ相手を信頼によって大きく左右されます。
リスクがあればあるほど、相手の信頼度を気にしてしまいます。
リスクはお金・時間・労力・生命など失ってしまうものが嫌なものです。
この信頼という壁を乗り越える事がマーケティングを行う上で、第一歩になっていきます。
だからこそ会社の『信用』と言うものが、必要不可欠ものとなり、信用のない者は社会で生き残って行くことは不可能です。
逆に言えば、信用があればあるほど、社会的な地位も高くなり、社会で生き残る事ができます。
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信用とは
冒頭で述べた、
と言う質問は、簡単に言えば、
と言う物です。
でも実は素人が書いている本が物事の本質について書いてあったり、あなたにとって為になるかもしれません。
更に言って言ってしまえば、信用ができない人・物が生み出した物は信じないです。
どのように信用を獲得できるのか？
答えは単純です。
圧倒的自分への自信と根拠があれば、相手もあなたなら信用できると思えるようになります。
相手に不安とスキを与えないマーケティングをすれば権威と信用と言う物は手に入れる事ができます。
もう一つの信用の獲得の方法は、実績を積むという事です。
あなたも信用できるものを進んで選ぶように
信用というものは、あなたのステータスで場合によってはお金よりも大事なものになるかもしれません。
お金は無くなってもすぐ回収できるかもしれませんが、失った信用を取り戻すことはかなり難しいです。
信用がない為に、取引が行えなかったり、銀行でお金を借りれなかったり、ローンを組めなかったりします。
この様に信用というものは社会で戦っていく上で無ければならないものです。
信頼性・信憑性を使ったマーケティング
どれぐらい安心して商品・サービスが使えるかを顧客に理解してもらう必要があります。
デメリットを隠すということは、信用を落とすことに繋がります。
世の中に全て都合がいい様にいく商品は滅多にありません。
全てうまくいく商品の方が逆に裏があるのではないかと疑ってしまいます。
デメリットがあるけどこの様な使い方に特化している、保証はこれぐらい付いていると自信を持って紹介していくことで、デメリットはデメリットのように顧客にとらわれにくくになり、むしろデメリットを伝えることによって安心したりします。
このデメリットの伝え方についての記事はこちらで詳しく勉強できます：
【マーケティング達人への道】権威と自信を持った売り込みをする
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